Помощь исполнителям
Ответы на частые вопросы исполнителей
Как откликнуться на заявку?
В ленте «Заказы» откройте заявку, нажмите «Откликнуться», укажите свою цену и срок. Заказчик увидит ваше предложение среди других.
За что я плачу подписку?
Подписка открывает заявки выбранной категории (например, «Вывески»). Оплатив хотя бы одну, вы также видите заявки «Не знаю, что нужно» — без категории.
Почему я не вижу предложения других исполнителей?
Офферы «слепые»: чужие цены никто не видит. Предлагайте свою лучшую цену и срок, а не подстраивайтесь под других.
Что происходит после того, как меня выбрали?
Заказчик подтверждает выбор, обе стороны подписывают договор одноразовым SMS-кодом. После подписания открываются контакты заказчика.
Кто отвечает за оплату?
ADVIN — площадка, оплату не принимает и стороной сделки не является. Расчёты идут напрямую с заказчиком (обычно 50% предоплата). Условия фиксирует договор.
Как работают отзывы и рейтинг?
После завершённой сделки заказчик оставляет отзыв и оценку. Рейтинг и портфолио видны в публичном профиле — чем они выше, тем чаще вас выбирают.
Не нашли ответ?
Напишите в поддержку — поможем.
Написать в поддержку