Перейти к содержимому

Помощь исполнителям

Ответы на частые вопросы исполнителей

Как откликнуться на заявку?

В ленте «Заказы» откройте заявку, нажмите «Откликнуться», укажите свою цену и срок. Заказчик увидит ваше предложение среди других.

За что я плачу подписку?

Подписка открывает заявки выбранной категории (например, «Вывески»). Оплатив хотя бы одну, вы также видите заявки «Не знаю, что нужно» — без категории.

Почему я не вижу предложения других исполнителей?

Офферы «слепые»: чужие цены никто не видит. Предлагайте свою лучшую цену и срок, а не подстраивайтесь под других.

Что происходит после того, как меня выбрали?

Заказчик подтверждает выбор, обе стороны подписывают договор одноразовым SMS-кодом. После подписания открываются контакты заказчика.

Кто отвечает за оплату?

ADVIN — площадка, оплату не принимает и стороной сделки не является. Расчёты идут напрямую с заказчиком (обычно 50% предоплата). Условия фиксирует договор.

Как работают отзывы и рейтинг?

После завершённой сделки заказчик оставляет отзыв и оценку. Рейтинг и портфолио видны в публичном профиле — чем они выше, тем чаще вас выбирают.

Не нашли ответ?

Напишите в поддержку — поможем.

Написать в поддержку